Bueno amigos, os informo que este artículo no tiene nada que ver con los habituales de este blog, mis disculpas si no es de interés no os lo leáis y perdonar las palabras mal entonadas que pueda contener pero necesitaba desahogarme.

El caso es que hoy me hartado, estoy harto de las tiendas online que no les la p*** gana de hacerse cargo de la garantía de sus productos.

En este caso vamos a darles una buena lección, intentare posicionar esta crítica por debajo de los resultados en Google con la búsqueda de Electronic Star.

¿Qué ha pasado con Electronic Star?

Con lo poco que habrás leído hasta ahora no tienes ni idea de que está pasando o quiénes son los Electronic Star, estos son una empresa que según mi investigación se dedica a revender productos de Alemania a otros países.

Hasta ahí todo bien, muchas empresas lo hacen, el problema que he tenido yo es que una radio Denver de coche comprada hará cerca de tres meses pierde la antena de la radio.

Contacto con ellos y ojo lo que me dicen, me dicen que yo, si yo tengo que enviarles el artículo a su almacén en Alemania y por si fuera poco me dicen que tienen un convenio o no sé qué con una empresa de transportes que me cobran 25 € por el envió (Seguro que ellos se llevan comisión).

Les digo que en España son ellos los que se tienen que hacer cargo de los gastos de envío de la tramitación de la garantía y me dicen

Electronic Star unicamente asume los portes hasta el Servicio Técnico durante el primer mes, después de este periodo corre a cargo del cliente la entrega.

¿Pero qué clase de broma es esta? ¿Que su radio solo me puede fallar el primer mes?

Viendo que su Web en vez de cómpralo pone compalo ya lo dice todo…

El caso es que todo esto me lo conozco yo… Un artículo de poco más de 60€ tengo que gastar 25 para enviarlo, una vez que lo reciban me la cambiaran por una nueva y me dirán que no está rota y me harán pagar el servicio técnico y el envío de vuelta. 40 € de envió más lo que a ellos les dé la gana.

Opinión Electronic Star

La lección que le vamos a dar a Electronic Star

Vamos a darles una pequeña lección a las tiendas online para que empiecen a hacer lo que dicta la ley y digo vamos porque necesitare vuestra ayuda para conseguirlo.

Lo que vamos a hacer es tratar de posicionar este artículo lo más arriba de las “Keywords” Electronic Star, para que todos sus clientes vean este artículo antes de comprarles y se lo piensen dos veces.

Para ello necesito que compartáis este artículo al máximo en las redes sociales, sobretodo en Google Plus y si podéis enlazarlo mejor que mejor.

Las tiendas online tienen que tener claro que viven para satisfacer las necesidades del cliente y no para reírse de él en su cara cuando tiene algún problema.

Porque si señores de Electronic Star me siento como si me estuvieseis tomando el pelo y quizás me hayáis visto pinta de tonto…

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